Название
Text copied to clipboard!Пресейлс консультант
Описание
Text copied to clipboard!Обязанности
Text copied to clipboard!- Анализ требований клиентов и подготовка технических решений
- Поддержка отдела продаж в презентациях и демонстрациях продуктов
- Разработка и адаптация коммерческих предложений
- Консультирование клиентов по техническим аспектам продуктов
- Взаимодействие с техническими командами для обеспечения соответствия решений
- Обучение клиентов использованию продуктов и услуг
- Участие в подготовке тендерной документации
- Мониторинг рынка и конкурентов для улучшения предложений
- Поддержка процесса внедрения решений у клиентов
- Сбор и анализ обратной связи от клиентов для улучшения продуктов
Требования
Text copied to clipboard!- Высшее техническое образование или эквивалентный опыт
- Опыт работы в пресейлс или технической поддержке продаж от 2 лет
- Знание современных IT-решений и технологий
- Отличные коммуникативные и презентационные навыки
- Способность быстро обучаться и адаптироваться к новым продуктам
- Умение работать в команде и самостоятельно принимать решения
- Знание английского языка на уровне не ниже Intermediate
- Опыт работы с CRM-системами будет преимуществом
- Навыки ведения переговоров и убеждения
- Внимательность к деталям и аналитический склад ума
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Как вы оцениваете потребности клиента для подготовки технического решения?
- Опишите ваш опыт проведения презентаций продуктов для клиентов.
- Какие методы вы используете для обучения клиентов новым продуктам?
- Как вы взаимодействуете с отделом продаж и техническими специалистами?
- Расскажите о случае, когда вам удалось успешно убедить клиента в выборе вашего решения.
- Какие инструменты и технологии вы используете в работе пресейлс консультанта?
- Как вы справляетесь с возражениями клиентов?
- Опишите ваш опыт подготовки коммерческих предложений.
- Какие качества, по вашему мнению, важны для успешного пресейлс консультанта?
- Как вы поддерживаете свои знания о новых технологиях и продуктах?